COME FARE UNA CALL EFFICACE: DALLA CORRETTA PIANIFICAZIONE ALLA RACCOLTA DEGLI INSIGHT
Guarda il webcast del Talk di Nicoletta Pisano
Metodologia di progettazione per un progetto di ISF remota
Fase preliminare: training degli ISF e selezione del target
Definizione dei contenuti e pianificazione della cadenza delle comunicazioni
Sviluppo del Call Plan e definizione delle risorse da allocare
Definizione dei KPI per la misurazione delle performance
Reporting
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Elementi distintivi di una call efficace
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