Nonostante l’emergenza da Covid-19 sia attualmente rientrata, gli italiani trascorrono più di 6 ore al giorno online. In particolare, aumentano le persone connesse ad internet, che sono quasi 51 milioni (+1,7%) e quelle attive sui social, che sono oltre 43 milioni (+5,4%).

Gli italiani frequentano il web e i social principalmente per informarsi

Il motivo principali per cui gli italiani frequentano la rete è la ricerca di informazioni (73,6%).  

Anche sui social, il motivo principale per cui li si frequenta è correlato al desiderio di rimanere aggiornati con l’attualità (48%).  

I consumatori sono diventati Multichannel   

Negli ultimi anni, il modo di prendere decisioni è cambiato profondamente.   

46,1 milioni (l’88% della popolazione italiana con più di 14 anni) non ha preso una decisione consultando un unico canale, ma ha utilizzato Internet, passando da un canale a un altro senza soluzione di continuità, per trovare informazioni, acquistare prodotti, effettuare pagamenti o condividere opinioni. 

Esattamente come un negozio fisico, il parere di un amico, una pubblicità in TV, alla radio o su carta stampata, i social sono diventati touchpoint fondamentali del Customer Journey. 

Cosa significa questo per le aziende del Pharma?  

Le aziende che non l’hanno già fatto dovranno prendere atto dell’impatto che hanno i social su medici e pazienti e dovranno considerare (e assecondare) la fluidità con cui il loro target passi da un canale a un altro, adeguando la propria presenza sui vari canali alle aspettative dei loro potenziali clienti. Anche le aziende farmaceutiche, quindi, dovranno impegnarsi per raggiungere medici e pazienti sui social. 

In questo webinar risponderemo alle seguenti domande: 

• Come raggiungere il medico giusto sui social?
• Quali sono le Piattaforme social più utilizzate in Italia  
• Quali sono i social più adatti a raggiungere i medici
• Come raggiungere i pazienti sui social?
• Cosa possono comunicare le aziende farmaceutiche sui social? 
• L’Influencer Marketing è adatto ai bisogni del Pharma?