Il contenuto giusto, al medico giusto, al momento giusto, con il canale giusto. Non è una formula nuova. È ancora quella giusta. Quello che è cambiato è tutto ciò che serve per metterla in pratica.
Il marketing farmaceutico è diverso. Molte regole del marketing classico nel farmaceutico non si applicano, o solo in parte: il processo di consumo, la distribuzione, il prezzo, la stessa nozione di cliente sono radicalmente diversi da qualsiasi altro settore, con un quadro normativo stringente che ha storicamente rallentato l'adozione di modelli e tecnologie che il marketing generale usa da anni.
Oggi questa distanza si sta riducendo. Canali digitali, informatore remoto, campagne social, email marketing, eventi virtuali: gli strumenti ci sono, e l'intelligenza artificiale sta accelerando la trasformazione nella segmentazione del target, nell'analisi delle campagne, nella personalizzazione dei contenuti. La difficoltà non è più accedere agli strumenti: è saperli usare insieme, con il contenuto giusto, per l'interlocutore giusto, rispettando le norme giuste.
La comunicazione medico scientifica, seppure con le peculiarità che le sono proprie, si sta adeguando alla trasformazione digitale, anche grazie all'intelligenza artificiale.
Merqurio governa la complessità del marketing farmaceutico come sistema integrato.
Da oltre 30 anni lavoriamo nel marketing farmaceutico. Conosciamo la pressione del lancio, la fatica di tenere ingaggiato uno specialista nel tempo, la difficoltà di far parlare rete frontale e canali digitali la stessa lingua.
Il punto di partenza di ogni progetto non è un catalogo di servizi, ma un bisogno del cliente: quale target raggiungere, con quale obiettivo, con quali vincoli normativi e di budget. Da qui costruiamo campagne in cui ISF frontale, Informatore Remoto®, DEM, digital e social lavorano sullo stesso messaggio, per lo stesso medico, con il canale che lui preferisce.
Costruire awareness qualificata sugli specialisti giusti, nei mesi critici, con ISF, DEM, DottNet e social coordinati sullo stesso messaggio.
Neurologi, oncologi, rare disease: target piccoli, ad alta pressione competitiva. Il database Merqurio permette di estrarre esattamente chi serve, non un'approssimazione.
Affiancare all'ISF frontale l'Informatore Remoto® per i medici fuori schedario o per il follow-up interciclo.
L'Agente Remoto® Merqurio ha già fidelizzato oltre 3.500 farmacie sul territorio nazionale, con circa 300.000 contatti l'anno. Non si parte da zero.
Campagne social con Custom Audience da lista certificata, contenuti di disease awareness, supporto all'aderenza.
Survey, ricerche di mercato, analisi dei dati di engagement: prima di cambiare strategia, capiamo cosa non sta funzionando e perché.
Gli asset che fanno la differenza.
Merqurio non è un'agenzia che compra spazi e produce materiale. È una struttura che possiede ciò che serve per fare marketing farmaceutico in modo preciso: il database, il canale, il contenuto, la rete.
Il database conta oltre 300.000 professionisti sanitari — medici, specialisti, farmacisti, strutture SSN — di cui 250.000 medici, aggiornato con oltre 2.000 variazioni quotidiane, compliant GDPR, attivabile come Custom Audience su tutti i canali digitali e social. Non è una lista acquistata: è un asset costruito in 30 anni di lavoro sul campo.
DottNet è il portale medico italiano con più accessi — 250.000 iscritti, 100.000 lettori unici settimanali — certificato ISO 9001 e ISO 27001. Un canale editoriale proprietario dove i medici vanno già, non uno spazio da affittare su piattaforme terze.
A questi si aggiungono la capacità di produrre contenuto medico-scientifico internamente, una rete CSO e di Informatori Remoti® già operativa, e il coordinamento di tutti i touchpoint in closed loop.
