A causa del rapido diffondersi del COVID-19 in tutto il mondo, il tradizionale rapporto tra medico e paziente e tra medico e industria farmaceutica ha subito un drastico arresto, anche peggiorato dall’impossibilità degli Informatori di visitare i medici presso gli ospedali o i loro studi.
Anche sul fronte della comunicazione e della ricerca scientifica si sono presentate notevoli difficoltà, a causa della cancellazione di conferenze internazionali, di riunioni locali e di seminari interni.
Le aziende devono, quindi, riposizionare le loro leve nel Multichannel per andare incontro ai nuovi bisogni del Customer post COVID-19.
In che modo le aziende farmaceutiche possono gestire il passaggio dalla classica comunicazione scientifica del prodotto al customer engagement?
Per richiedere il webcast del Web Symposium "The New Normal: dalla comunicazione scientifica al Customer Engagement" inviare una mail all'indirizzo campus@merqurio.it con oggetto "Richiesta webcast" o fare click sul bottone in basso.