Sui social il farmaceutico ha un problema: come essere sicuri di parlare solo a medici.
La Custom Audience è la risposta. Il database certificato è la condizione.
Raggiungere il medico sui social, nel rispetto delle norme.
I social sono strumenti potenti, ma per il farmaceutico pongono un vincolo preciso: la normativa impone un controllo rigoroso dei destinatari, e su una piattaforma aperta non si può essere certi che chi vede il contenuto sia realmente un medico. Un post promozionale pubblico su un farmaco etico è un rischio normativo.
La soluzione è la Custom Audience: si carica sul social una lista di email di medici verificati; il social, tramite una procedura di hashing, trova le corrispondenze e costruisce un pubblico composto esclusivamente da quei profili. Il contenuto — spesso un dark post, non visibile sulla pagina pubblica — raggiunge solo il target autorizzato. Per gli OTC, le linee guida del Ministero della Salute aprono invece possibilità pubblicitarie più ampie su Facebook e Instagram.
Costruzione del pubblico a partire dal database proprietario di medici profilati, con procedura di hashing: solo i profili corrispondenti diventano target.
Contenuti non pubblici, veicolati esclusivamente all'audience autorizzata, per comunicare in modo compliant anche su prodotti etici.
Per i prodotti da banco e i progetti paziente, campagne pubbliche costruite nel rispetto delle linee guida ministeriali.
Facebook per l'ampiezza, Instagram per approcci innovativi, YouTube e altri secondo obiettivo e target: la piattaforma si sceglie in base a chi si vuole raggiungere.
La Custom Audience garantisce che solo i medici vedano il contenuto.
Le linee guida ministeriali permettono campagne pubbliche mirate, costruite in compliance.
Contenuti rivolti a pazienti e caregiver, nel rispetto delle regole.
Il social si coordina con DEM, DottNet e detailing sullo stesso messaggio.
La chiave di una campagna social farmaceutica compliant non è la creatività: è il database di email profilato da cui si costruisce la Custom Audience. Senza quello, non c'è targeting sicuro.
Merqurio possiede quel database — 300.000 professionisti, 250.000 medici, profilato e certificato — e la competenza normativa per costruire campagne che rispettano i vincoli del settore. Non è un'agenzia social generalista che scopre il farmaceutico: è un operatore farmaceutico che usa i social.
