Un supporto per le funzioni medical, con servizi strutturati, tracciabili, integrabili e certificati.
Medical information, farmacovigilanza, reclami, Dear Doctor Letter, medical writing, literature screening: sono attività delicate, spesso regolate, dove un errore di processo diventa un rischio di compliance. Affidarle all'esterno richiede un partner che garantisca procedure, responsabilità chiare e continuità operativa — non un semplice esecutore.
Il bisogno non è solo far svolgere l'attività, ma poterla governare: sapere chi fa cosa, con quali tempi, con quale tracciabilità, e poterlo dimostrare. Il valore non sta nella singola attività, ma nella qualità e nella governabilità del processo.
Merqurio supporta le funzioni medical con servizi strutturati, tracciabili e integrabili nei processi del cliente.
Assorbire picchi senza improvvisare e senza esporre l'azienda a rischi operativi.
Procedure, responsabilità chiare, reporting e continuità.
Ogni attività tracciata e governabile, non solo eseguita.
Continuità operativa e integrazione nei tuoi processi.
Merqurio presidia attività medical delicate mantenendo controllo, rigore e continuità. Il valore non è l'erogazione della singola attività, ma la qualità del processo e la sua governabilità.
Negli ultimi 10 anni Merqurio ha ricevuto più di 50 audit da aziende clienti, che hanno valutato positivamente la qualità dei servizi e del sistema. I processi informatici di sicurezza sono certificati ISO 27001; il sistema di gestione qualità è certificato ISO 9001. A questo si aggiungono una struttura di direzione medica e farmacovigilanza consolidata e una redazione medico-scientifica interna.
