La figura che Merqurio ha inventato. Prima incompresa, poi osteggiata, infine imitata.
Informazione scientifica per telefono, web e webcam. Un marchio registrato Merqurio.
Il medico si aggiorna quando e come vuole. L'informazione deve seguirlo.
Oltre un terzo dei medici naviga su DottNet tra le 8 di sera e le 8 di mattina: orari in cui una visita frontale è impensabile. Il medico gestisce l'aggiornamento nei propri tempi, tra PC e mobile, quando è più comodo. L'informazione frontale, da sola, non intercetta più questi momenti.
L'Informatore Remoto® — nato in Merqurio negli anni '90 — è la risposta: un informatore scientifico che opera per telefono e web, alternativa o supporto alla visita frontale, che permette di eliminare le spese improduttive e di raggiungere il medico quando è disponibile. Non un call center: un professionista del farmaco, con le stesse competenze dell'ISF frontale.
Informazione scientifica via telefono, web e video call, con contenuti brandizzati e call script adattati al percorso del singolo medico.
Accesso facilitato per il medico tramite le credenziali DottNet, con incremento significativo delle video call effettuate.
Tracciamento in tempo reale delle attività online del medico nella campagna, per centrare la relazione sui suoi reali interessi.
Informazione su prodotti maturi, supporto alla rete vendita, informativa su modifiche di specialità, lead generation e acquisizione appuntamenti, incremento iscrizioni ad aree riservate.
Il remoto copre chi la rete frontale non raggiunge.
Una call remota tra una visita frontale e l'altra mantiene la relazione.
Il remoto presidia i prodotti che non giustificano una visita frontale dedicata.
Il remoto raggiunge più medici a costo inferiore rispetto al solo frontale.
L'Informatore Remoto® non è un servizio che Merqurio ha comprato o copiato: lo ha inventato. Questo significa competenza, processo e tecnologia costruiti su trent'anni di pratica, non su un adattamento recente.
Il database proprietario targettizza i medici e l'integrazione con DottNet facilita l'accesso. La figura è un professionista del farmaco, formato e inserito nel percorso di farmacovigilanza.
